ChatGPT “sập” trên toàn cầu, OpenAI đưa ra lý do

Theo ghi nhận của phóng viên Nhịp Sống 365, ChatGPT gặp sự cố bắt đầu từ đêm 11/12 (giờ Việt Nam). Tình trạng lỗi xảy ra trên phạm vi toàn cầu, với cả người dùng ChatGPT phiên bản miễn phí, cũng như ChatGPT Plus, phiên bản chuyên nghiệp có trả phí.

Ban đầu, người dùng gặp khó khăn không thể truy cập vào trang web của ChatGPT và sau đó, trang web đã ngưng hoạt động hoàn toàn, chỉ hiển thị thông báo: “ChatGPT hiện không khả dụng. Trạng thái: Đã xác định – Chúng tôi đã xác định được sự cố và đang tiến hành khắc phục”.

Không chỉ ChatGPT mà cả Sora, công cụ AI tạo video của OpenAI, cũng đồng loạt gặp sự cố, khiến người dùng không thể truy cập. Nguyên nhân được xác định là do lỗi từ các giao diện lập trình ứng dụng (API) của OpenAI.

Dù đã nhanh chóng thông báo và khắc phục, sự cố này đã gây ra nhiều bất tiện cho người dùng, đặc biệt là những người đã quen thuộc và phụ thuộc vào ChatGPT như một trợ lý đắc lực trong công việc và cuộc sống hàng ngày. Trên các nền tảng mạng xã hội, nhiều người bày tỏ sự tiếc nuối khi không thể sử dụng ChatGPT, ví von như mất đi một ‘người giúp việc thân tín’. Đây không phải lần đầu tiên ChatGPT gặp sự cố nghiêm trọng và kéo dài, cho thấy hệ thống vẫn còn những hạn chế nhất định .

Sự cố gián đoạn dịch vụ của ChatGPT và Sora đã gây ra làn sóng phản ứng mạnh mẽ từ cộng đồng người dùng. Hàng triệu người trên toàn cầu đã không thể tiếp cận các công cụ AI này, trong đó ChatGPT đặc biệt được nhiều người yêu thích và tin tưởng.

Việc ChatGPT “ngủ quên” đã ảnh hưởng lớn đến công việc và cuộc sống hàng ngày của nhiều người, từ sinh viên, nhân viên văn phòng đến những người làm sáng tạo nội dung. Mặc dù OpenAI đã xác định được nguyên nhân là do lỗi API và đang nỗ lực khắc phục, sự cố này một lần nữa cho thấy sự phụ thuộc ngày càng tăng của con người vào các công cụ AI và tầm quan trọng của việc đảm bảo sự ổn định và đáng tin cậy cho các dịch vụ này.

Du Kỷ