Nhịp Sống 365- Việt Nam đang đứng trước thách thức lớn khi gần 600.000 thuê bao di động chỉ hỗ trợ mạng 2G có nguy cơ bị ngừng hoạt động khi thời điểm ngắt sóng 2G đã cận kề. Cục Viễn thông thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông đã tổ chức một buổi tọa đàm tại Hà Nội nhằm thảo luận về việc ngừng cung cấp dịch vụ mạng 2G, trong đó nhấn mạnh các giải pháp hỗ trợ người dùng chuyển đổi sang công nghệ mới.
Theo báo cáo, tính đến ngày 10/10, vẫn còn gần 600.000 thuê bao tại Việt Nam sử dụng thiết bị chỉ hỗ trợ 2G. Trong số đó, Viettel chiếm phần lớn với 360.000 thuê bao, tiếp theo là Vinaphone với 150.000, MobiFone dưới 50.000 và Vietnam Mobile khoảng 10.000 thuê bao.
Quảng Cáo
Việc ngừng cung cấp dịch vụ mạng 2G theo kế hoạch sẽ bắt đầu từ ngày 15/10, đồng nghĩa với việc những thuê bao sử dụng điện thoại không hỗ trợ 3G, 4G hoặc 5G sẽ không thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ viễn thông. Theo ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông, mặc dù vẫn còn một số lượng thuê bao chưa kịp chuyển đổi, nhưng nỗ lực từ các nhà mạng trong thời gian qua đã giúp giảm đáng kể số lượng thuê bao 2G từ 18 triệu vào đầu năm xuống dưới 600.000 hiện tại.
Cục Viễn thông cũng đặt mục tiêu tắt sóng 2G với tỷ lệ thuê bao còn lại dưới 5%, tuy nhiên, con số thực tế hiện chỉ còn dưới 1%. Dù vậy, các nhà mạng vẫn đang tiếp tục hỗ trợ để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ, đặc biệt đối với những khách hàng ở vùng sâu, vùng xa, những khu vực khó tiếp cận và những người dùng không thường xuyên sử dụng dịch vụ.
Các nhà mạng lớn như Viettel và Vinaphone đã công bố nhiều chính sách hỗ trợ cho thuê bao 2G trong thời gian trước và sau khi ngừng cung cấp dịch vụ. Một số biện pháp bao gồm tặng điện thoại, nhắn tin thông báo, đến trực tiếp các khu vực khó tiếp cận để hỗ trợ người dùng. Ông Nguyễn Trọng Tính, Phó Tổng giám đốc Viettel Telecom, cho biết: “Phần lớn các thuê bao còn lại thuộc các khu vực khó tiếp cận, đặc biệt là ở vùng sâu vùng xa và ít có khả năng chủ động đổi máy.”
Quảng Cáo
Vinaphone cũng đã triển khai các chính sách đặc biệt, như bảo lưu tài khoản của thuê bao sau ngày 15/10 và hỗ trợ khách hàng chuyển đổi sang các thiết bị hỗ trợ 4G. Ông Đỗ Mạnh Dũng, quyền Giám đốc Ban khách hàng cá nhân Vinaphone, chia sẻ: “Chúng tôi sẽ tiếp tục hỗ trợ khách hàng bằng cách cung cấp các gói data miễn phí để họ có thể trải nghiệm mạng 4G và duy trì chính sách hỗ trợ đổi thiết bị.”
Ban đầu, kế hoạch ngừng sóng 2G được dự kiến thực hiện từ ngày 15/9, nhưng đã phải lùi lại một tháng do ảnh hưởng của cơn bão Yagi, khiến việc tiếp cận khách hàng, đặc biệt là tại các khu vực miền núi phía Bắc gặp nhiều khó khăn. Tuy nhiên, Cục Viễn thông khẳng định rằng, việc ngừng sóng 2G vẫn sẽ được triển khai vào ngày 15/10 và các nhà mạng đang nỗ lực giảm số thuê bao xuống dưới 100.000 trong thời gian còn lại.
Ông Nguyễn Phong Nhã nhấn mạnh, việc ngừng cung cấp dịch vụ 2G sẽ không chỉ giúp người dân tiếp cận với các công nghệ mới như 4G và các dịch vụ số tiện ích mà còn góp phần giảm tải cho hệ thống viễn thông, từ đó, tạo điều kiện cho các nhà mạng sẵn sàng đầu tư vào các công nghệ mạng tiên tiến như 5G.
Mặc dù việc ngừng sóng 2G sẽ mang lại nhiều lợi ích về mặt công nghệ và hạ tầng, thách thức lớn nhất vẫn là làm thế nào để hỗ trợ các thuê bao ở những vùng khó khăn, nơi mà công nghệ mới chưa thực sự tiếp cận được một cách toàn diện. Các chuyên gia nhận định, việc chuyển đổi số là cần thiết nhưng phải đi kèm với các biện pháp hỗ trợ hiệu quả từ các nhà mạng cũng như các chính sách quản lý từ cơ quan nhà nước để đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau.
Sau ngày 15/10, mạng 2G sẽ vẫn được duy trì tại một số khu vực đặc biệt như các quần đảo và nhà giàn để phục vụ nhu cầu liên lạc của các lực lượng chức năng và người dân sinh sống tại đây. Theo kế hoạch, mạng 2G sẽ chính thức bị tắt hoàn toàn vào tháng 9/2026, đánh dấu sự kết thúc của một kỷ nguyên công nghệ và mở ra tương lai mới với các công nghệ viễn thông hiện đại.
Việc tắt sóng 2G được kỳ vọng sẽ thúc đẩy sự phát triển của các dịch vụ công nghệ số, từ thanh toán điện tử, chính phủ điện tử đến các dịch vụ tiện ích khác, góp phần đưa Việt Nam tiến nhanh hơn trong lộ trình chuyển đổi số quốc gia.
Mặc dù còn những thách thức đối với quá trình chuyển đổi từ 2G lên các công nghệ mới, nhưng việc tắt sóng 2G vào ngày 15/10 tới đây là một bước đi quan trọng để thúc đẩy Việt Nam hội nhập với xu hướng công nghệ toàn cầu. Việc đảm bảo quyền lợi của những thuê bao 2G và hỗ trợ họ trong quá trình chuyển đổi sẽ là nhiệm vụ trọng tâm của các nhà mạng trong thời gian tới.
Robot thất nghiệp tự động hóa tại Mỹ chững lại do chi phí và tình hình kinh tế khó khăn
Quảng Cáo
