Nhịp Sống 365- Sân bay quốc tế Nội Bài đã chứng kiến một hành động đẹp vào rạng sáng ngày 11-10-2024 khi hai nhân viên an ninh đã phát hiện và giúp đỡ một nam hành khách nhận lại chiếc balô bị bỏ quên chứa hơn 15.000 USD.
Vào khoảng 23 giờ 45 phút ngày 10-10, trong lúc làm nhiệm vụ tuần tra và đảm bảo an ninh trật tự tại sảnh đến Nhà ga hành khách T2, anh Nguyễn Thanh Bình, nhân viên Đội An ninh sân đỗ ôtô, cùng anh Nguyễn Thành Tín, nhân viên Đội An ninh cơ động, đã phát hiện một chiếc balô màu đen bị bỏ quên tại cột số 14, khu vực sảnh A2, tầng 1 của sân bay Nội Bài.
Quảng Cáo
Sau khi phát hiện, hai nhân viên đã nhanh chóng thực hiện các quy trình cần thiết để xử lý tình huống. Đầu tiên, chiếc balô được kiểm tra kỹ lưỡng nhằm loại trừ khả năng có chứa các chất nổ hay nguy hiểm. Sau đó, chiếc balô được bàn giao về Đội An ninh cơ động để tiến hành kiểm tra nội dung bên trong.
Kết quả kiểm tra cho thấy chiếc balô chứa một số lượng lớn tiền mặt, tổng cộng 15.075 USD, cùng với nhiều giấy tờ quan trọng mang tên một nam hành khách là Đ.V.S.
Khoảng 0 giờ 30 phút sáng ngày 11-10, anh Đ.V.S, sau khi nhận ra mình đã để quên chiếc balô tại sân bay, đã quay trở lại để tìm kiếm. Anh được hướng dẫn đến phòng trực của Đội An ninh cơ động để tiến hành xác minh và kiểm tra. Sau quá trình xác minh nhanh chóng và chính xác, anh S. đã vui mừng ký nhận lại toàn bộ tài sản của mình.
Quảng Cáo
Trong cuộc trò chuyện với các nhân viên an ninh, anh Đ.V.S cho biết do đi cùng đoàn và có nhiều hành lý, anh đã tưởng rằng chiếc balô đã được để lên xe cùng các thành viên khác. Anh S. chia sẻ: “Thật quá may mắn là các anh an ninh đã phát hiện và xử lý kịp thời. Nếu không, tôi không biết mình sẽ phải tìm chiếc balô này ở đâu. Đây là số tiền mà tôi đã tiết kiệm trong thời gian làm việc tại Hàn Quốc.”
Hành động tận tâm và trách nhiệm của hai nhân viên an ninh sân bay, anh Nguyễn Thanh Bình và anh Nguyễn Thành Tín, đã nhận được nhiều lời khen ngợi từ hành khách Đ.V.S cũng như những người có mặt tại sân bay lúc đó.
Những hành động như vậy không chỉ thể hiện tinh thần trách nhiệm trong công việc của các nhân viên an ninh mà còn giúp hành khách cảm thấy yên tâm hơn khi sử dụng dịch vụ tại sân bay quốc tế Nội Bài.
Trong trường hợp hành khách bỏ quên hành lý hoặc tài sản tại sân bay Nội Bài, có thể liên hệ ngay với các bộ phận liên quan để được hỗ trợ. Nếu phát hiện mất đồ trong vòng 24 giờ từ thời điểm bỏ quên, hành khách có thể gọi đến số điện thoại hotline của Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài: 02435842627.
Nếu sau 24 giờ vẫn chưa tìm lại được tài sản, hành khách có thể liên hệ với Phòng Hành lý thất lạc của Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài qua số hotline 0983774546. Ngoài ra, hành khách cũng có thể tra cứu thông tin về hành lý thất lạc qua trang web http://bags.noibaiairport.vn/ hoặc thông qua ứng dụng iNIA trên điện thoại di động.
Ngoài các kênh trên, hành khách cũng có thể gửi email đến địa chỉ taisanboquen@gmail.com hoặc trực tiếp liên hệ với quầy Lost and Found của các hãng hàng không hoạt động tại sân bay Nội Bài để được hỗ trợ thêm.
Sự việc này là minh chứng rõ ràng cho tầm quan trọng của các quy trình an ninh tại sân bay và sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên an ninh. Nhờ tinh thần làm việc hết mình và trách nhiệm cao, hành khách đã có thể nhanh chóng nhận lại tài sản quan trọng của mình. Đồng thời, hành động này cũng góp phần xây dựng niềm tin và sự hài lòng của hành khách đối với chất lượng dịch vụ tại sân bay Nội Bài.
Thủ phạm phá hoại hàng trăm cây đào cảnh ở Mê Linh đã bị bắt giữ
Quảng Cáo
