Nhịp Sống 365 – Hàng loạt ngân hàng tại Việt Nam đang đồng loạt triển khai quy định mới nhằm đảm bảo an toàn và chính xác trong việc sử dụng tài khoản thanh toán, đặc biệt liên quan đến xác thực sinh trắc học và giấy tờ tùy thân. Quy định này sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 1/1/2025, ảnh hưởng trực tiếp đến khách hàng chưa hoàn tất các yêu cầu cập nhật.
Theo Cổng Thông tin điện tử Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước đã ban hành Thông tư 17, quy định cụ thể về việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại các tổ chức tín dụng cung ứng dịch vụ. Thông tư này có hiệu lực từ ngày 1/7/2024, nhưng một số điều khoản quan trọng, như điểm c khoản 5 Điều 17 liên quan đến tài khoản thanh toán cá nhân, sẽ áp dụng từ đầu năm 2025.
Quảng Cáo
Theo quy định, khách hàng chỉ được thực hiện các giao dịch thanh toán, chuyển khoản hoặc rút tiền qua phương tiện điện tử khi:
- Đã đối chiếu và khớp đúng giấy tờ tùy thân còn hiệu lực.
- Hoàn tất xác thực sinh trắc học, bao gồm dữ liệu sinh trắc học được lưu trữ trên căn cước công dân (CCCD) gắn chip hoặc xác thực qua hệ thống định danh điện tử do cơ quan Công an cấp.
Khách hàng chưa hoàn thành các yêu cầu này sẽ bị tạm dừng các dịch vụ thanh toán trực tuyến, chuyển tiền qua ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử, cũng như giao dịch QR tại cây ATM.
Quảng Cáo
Cụ thể, từ 1/1/2025, khách hàng thuộc các trường hợp sau đây sẽ bị tạm ngưng giao dịch:
- Chưa cập nhật giấy tờ tùy thân mới: Giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD, Hộ chiếu, thị thực) đã hết hạn nhưng chưa được thay thế.
- Không hoàn thành xác thực sinh trắc học: Chưa thực hiện xác thực dữ liệu sinh trắc học khớp với hồ sơ lưu trữ tại ngân hàng hoặc hệ thống định danh.
Mặc dù vậy, quy định này không ảnh hưởng đến việc rút tiền mặt tại cây ATM hoặc tại quầy giao dịch ngân hàng, miễn là giấy tờ tùy thân của khách hàng vẫn còn hiệu lực.
Quảng Cáo
Thông tư 17 cũng nêu rõ trách nhiệm của các ngân hàng trong việc đảm bảo an toàn, bảo mật cho tài khoản thanh toán. Các tổ chức tín dụng có nhiệm vụ:
- Theo dõi thời hạn hiệu lực của giấy tờ tùy thân.
- Thông báo đến khách hàng ít nhất 30 ngày trước khi giấy tờ hết hiệu lực.
- Tạm ngừng giao dịch đối với các tài khoản có giấy tờ tùy thân hết hạn hoặc không khớp đúng dữ liệu sinh trắc học.
Các ngân hàng như Agribank, Vietcombank, BIDV, Sacombank, ACB, OCB,… đã liên tục gửi thông báo đến khách hàng từ tháng 10/2024 nhằm khuyến khích sớm hoàn tất thủ tục trước khi quy định có hiệu lực.
Để tránh bị gián đoạn các dịch vụ tài chính trong thời gian tới, khách hàng nên:
- Kiểm tra thời hạn giấy tờ tùy thân: Nếu giấy tờ đã hết hạn, hãy nhanh chóng làm mới và cập nhật thông tin với ngân hàng.
- Hoàn tất xác thực sinh trắc học: Đến ngân hàng hoặc sử dụng ứng dụng ngân hàng để thực hiện quy trình xác thực theo hướng dẫn.
- Theo dõi thông báo từ ngân hàng: Đảm bảo không bỏ lỡ các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản thanh toán.
Quy định mới của Ngân hàng Nhà nước không chỉ nâng cao tính an toàn và bảo mật mà còn góp phần xây dựng một hệ thống tài chính minh bạch và hiện đại. Việc xác thực sinh trắc học giúp giảm thiểu rủi ro lừa đảo và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
Đừng để tài khoản của bạn bị gián đoạn vào đầu năm 2025. Hãy hành động ngay hôm nay để đảm bảo mọi giao dịch được diễn ra suôn sẻ và thuận lợi.
Thùy Như
Quảng Cáo
Quảng Cáo
